Política de privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información.
Última actualización: 6 de julio de 2026
Información que recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente, como detalles de la cuenta, enlaces o QR codes que crea y mensajes que envía.
No cargamos ni almacenamos archivos que usted procesa en herramientas. El procesamiento de archivos se realiza en su navegador y no se recopilan datos personales a partir del uso de la herramienta.
Procesamiento local primero
Todas las herramientas de utilidad principales (incluidas PDF Merge, PDF Splitter, Image Compressor, Image Resizer, JSON Formatter, Spine Viewer y Texture Packer) se ejecutan completamente en el lado del cliente dentro de la zona de pruebas de su navegador.
No hay cargas en el servidor: sus archivos se procesan localmente. Nunca se cargan, transmiten ni guardan en nuestros servidores.
Retención cero: los buffers de archivos en la memoria se eliminan inmediatamente cuando cierra la pestaña. No almacenamos ningún contenido de sus documentos ni recursos gráficos. Esta arquitectura local primero está diseñada para admitir flujos de trabajo de privacidad por diseño y requisitos de minimización de datos.
Seguimiento del consentimiento y cumplimiento de la privacidad electrónica
Respetamos sus derechos digitales y seguimos la Directiva de privacidad electrónica (Ley de cookies de la UE) y los estándares PECR.
Los servicios necesarios permanecen activados para el almacenamiento de consentimiento, autenticación, integridad de la sesión, medidas de seguridad, medición mínima de vistas de páginas propias y telemetría de Mixpanel para vistas de páginas, uso de herramientas, eventos de productos, estado del servicio y diagnóstico de errores. Sólo Google Analytics y Marketing son opcionales y permanecen desactivados hasta que los habilites.
Preparado para GDPR: los controles que dan prioridad a la privacidad, la gestión del consentimiento, los flujos de trabajo de eliminación y la gobernanza de proveedores están diseñados para cumplir con los requisitos del GDPR. El cumplimiento final depende de la implementación y el uso de su organización. También configuramos la telemetría para evitar la captura directa de PII y deshabilitamos el almacenamiento IP de Mixpanel.
Verificación de privacidad independiente
Cómo verificar nuestra privacidad en 30 segundos: abra las Herramientas de desarrollo de su navegador (F12 o Inspeccionar elemento) y navegue hasta la pestaña Red.
Arrastre un archivo a cualquier herramienta de utilidad ToolBuddy (como el compresor Image o el divisor PDF) y procéselo.
Observe la pestaña Red. Verá que no se envían solicitudes de red a ningún servidor externo durante el procesamiento de archivos, lo que demuestra que el procesamiento es completamente local y privado.
Declaración de cumplimiento de HIPAA y FERPA
Atención médica (HIPAA): debido a que ToolBuddy nunca ve, almacena ni transfiere sus documentos, los profesionales de la salud pueden usar nuestras herramientas para recortar, organizar o fusionar archivos que contengan información médica protegida (PHI) sin dejar de cumplir totalmente con HIPAA.
Educación (FERPA): Los administradores y maestros educativos pueden modificar de forma segura los registros de los estudiantes o las listas de clases. Los datos de los estudiantes permanecen bloqueados en el dispositivo local, lo que garantiza el cumplimiento total de FERPA.
COPPA Privacidad de los niños
ToolBuddy no requiere registro ni registro para acceder a ninguna de nuestras herramientas de utilidad principales.
No recopilamos información personal (nombres, correos electrónicos, direcciones físicas, números de teléfono) de ningún usuario, incluidos niños menores de 13 años.
Cómo utilizamos la información
Usamos sus datos para operar herramientas, proteger cuentas, detectar abusos y mejorar la confiabilidad y el rendimiento.
Utilizamos la telemetría Mixpanel limitada a la privacidad como un servicio necesario para comprender el uso agregado, la confiabilidad y el rendimiento de las funciones del producto. Cuando la configuración de análisis opcional está habilitada, Google Analytics puede proporcionar información adicional sobre el tráfico agregado.
Cookies y seguimiento
Las cookies necesarias y las señales de origen respaldan el almacenamiento de consentimiento, el inicio de sesión, la integridad de la sesión, las funciones de seguridad, la medición mínima de vistas de página y la telemetría Mixpanel necesaria para vistas de páginas, uso de herramientas, eventos de productos, estado del servicio y diagnóstico de errores.
Las categorías opcionales están limitadas a Google Analytics y Marketing. Las integraciones futuras de publicidad o campañas deben permanecer dentro de configuraciones opcionales a menos que se documente por separado una base legal más estricta.
Intercambio de datos
No vendemos su información personal y no compartimos datos con terceros para publicidad.
Podemos compartir datos limitados con proveedores de servicios confiables que ayudan a ejecutar infraestructura, análisis y operaciones de soporte.
Seguridad y retención de datos
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos.
Conservamos datos solo el tiempo necesario para las operaciones del servicio, las obligaciones legales y la prevención de abusos.
Sus derechos y opciones
Puede actualizar los detalles de la cuenta, solicitar la eliminación y administrar las preferencias de cookies en cualquier momento.
Para solicitudes de privacidad, contáctenos y le responderemos de acuerdo con la ley aplicable.
Contacto para preguntas sobre privacidad
Si tiene inquietudes sobre privacidad, solicitudes de datos o preguntas sobre políticas, comuníquese con nuestro equipo.
Utilice la página de Contacto e incluya suficientes detalles para que podamos verificar y procesar su solicitud rápidamente.